PSO BB オフィシャルサイト｜悪質ユーザー報告
悪質ユーザー報告
こちらでは『PHANTASY STAR ONLINE Blue Burst』における悪質ユーザ報告を受け付けております。
  • 『PHANTASY STAR ONLINE Blue Burst』への悪質ユーザ報告の投稿フォームです。その他の用途にはご利用いただけません。
  • ゲーム内で暴言・誹謗中傷などの迷惑行為を受けて困っている、もしくはそのような行為を発見した場合は、以下の内容をできるだけ細かくお知らせください。 お客様からいただいた情報を元に調査させていただきます。
  • なお、対応の結果などに関しては個人情報の開示にあたるためお知らせすることができません。あらかじめご了承ください。
  • ご注意：ユーザ間トラブルに関して報告されても株式会社セガは、原則的に関与いたしません。当事者間での解決をお願いします。
  • 文字化けして読めなくなる恐れがありますので、半角カナ文字の使用はおやめください。
  • 『*』が付いている項目は必須項目ですので、必ず入力をお願いいたします。

お客様情報

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メールアドレス*
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記入例「 xxxxx@xxx.xxx 」
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（半角文字で入力してください）
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  • ご記入いただいた情報がゲームID登録情報と一致しない場合は、サポートできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

悪質ユーザー報告

ジャンル*
（１つお選びください）
 暴言
嫌がらせ
チートツール使用
その他
場所
パーティ名
悪質ユーザの
ギルドカードID
※ユーザの特定を確実にする為、できるだけ記入をお願いします。
※ギルドカードIDはキャラクター情報切り替え【Tab】キー)で表示される、8桁の数字です。
悪質ユーザの
キャラクター名
日時 例)：2004-05-01 02:39
※YYYY-MM-DD hh:mm 形式でご記入ください。
内容*
（400文字）
悪質ユーザの
スクリーンショット
(画面画像)
 悪質ユーザを確認することのできる画像がある場合には、お送りください。
スクリーンショットのデータはPSO BBがインストールされた場所の［bmp］フォルダに作成されます。
ただし、bmp形式ではサイズが大きくなってしまうので悪質ユーザが確認できる程度に圧縮をしてJPEGにしてください。
例)：C:\Program Files\SEGA\PHANTASY STAR ONLINE Blue Burst\bmp\pso**********.jpg

JPEGファイルのみアップロード可能 1MBまで
悪質ユーザの
チャットログ
(テキスト)
 悪質ユーザを確認することのできるチャットログがある場合には、お送りください。
チャットログのデータはPSO BBがインストールされた場所の［log］フォルダに作成されます。
ただし、テキストデータのサイズが大きくなってしまう場合には、悪質ユーザが確認できる部分を抜き出してください。
例)：C:\Program Files\SEGA\PHANTASY STAR ONLINE Blue Burst\log\chat********.txt

txtファイルのみアップロード可能 100KBまで
※ユーザの特定を確実にする為、できるだけ添付をお願いします。
　
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