2000年12月、コンシューマ初の3DネットワークRPGとしてドリームキャストで発売されました、『ファンタシースターオンライン（PHANTASY STAR ONLINE）』は、第5回日本ゲーム大賞を含む17もの多数の賞を受賞致しました。

さらに、2001年6月のドリームキャスト（DC）版「Ver.2」に続き、2001年にはWindows（Win）版、2002年にはゲームキューブ（GC）版、2003年Xbox版が発売され、現在まで全機種で60万人ものネットワーク登録者を獲得しております。そして新たなるチャレンジとして、2003年11月、協力型カードゲームとなった「エピソード３」がGCで発売。

さらに、2004年早々には初のサーバーセーブ型となるWin版「ファンタシースターオンラインエピソード１＆２（仮）」のサービスを中国と日本で開始する予定となっております。

ネットワークRPGでは自分の分身と言えるキャラクター。
その個性も「PSO」では無限に演出できます。12種類（DC版、現行Win版では 9種類）のキャラクターの中から１人を選択。顔、髪型、服装はもちろん、体型はモーフィングによって自在に設定可能。
形成されるキャラクターのバリエーションはまさに無限大です。

ネットワークに接続したプレイヤーが最初に降り立つのが「ビジュアルロビー」。ここでは生きたプレイヤーが活歩し、出会いからパーティー編成まで、ライブ感にあふれたコミュニケーションが楽しめます。出会いによって物語が生まれる・・・まさに「PSO」は生きたRPGといえます。

" ワードセレクト"とは、簡単な単語の組み合わせが、世界各地の言語に翻訳される簡易翻訳システム。" シンボルチャット"とは記号を組み合わせて絵文字を作成できるシステム。これらを使用することで、「PSO」ではたとえ言葉が通じなくとも、世界中の人々と言葉の壁を越えて冒険することが可能なのです。

DC、GC、Xbox版では5カ国語、Win版では中国語（簡体字、繁体字）、韓国語を追加した合計7カ国8言語に対応しています。

ゲームキューブ版では、「GBAケーブル」を使用して、ＧＣ本体から「ゲームボーイアドバンス」（GBA）にコンテンツをダウンロードすることによって、カートリッジなしでゲームをプレイできる「ジョイキャリー」に対応、「ナイツ」「ぷよぷよ」「チューチューロケット」などのミニゲームを楽しむことができます。

Xbox版では、XboxLIVEの標準機能「ボイスチャット」に対応、プライバシーの問題も「ボイスエフェクト」で解決！Xboxならではの声によるコミュニケーションはキーボードとは違う即時性が大きな魅力です。